运维管理制度

运维管理制度篇1

　　1 总则

　　1.1为了加强电力生产现场管理，规范作业人员的行为，保障人身、电网 和设备安全，特制定本制度。

　　1.2部门经理是部门安全生产第一责任人，对部门的安全、健康与环境负主要责任，遵循“谁主管、谁负责”的原则。

　　2 检修安全管理制度主要内容

　　1安全活动制度。

　　2交接班制度。

　　3巡视检查制度。

　　4工作票制度。

　　5工作监护制度。

　　6安全工具器管理制度。

　　7车辆管理制度。

　　8 高空作业安全制度。

　　9 安全培训教育制度。

　　10安全例会制度。

　　3 检修安全活动制度

　　3.1严格遵守《电力安全工作规程》，积极组织与开展各项安全活动。

　　3.2部门经理负责编制部门年度安全生产活动计划，并组织实施。

　　3.3 安全员负责组织检修人员学习国家有关安全生产方针、政策、文件及其他规定等。

　　3.4部门经理负责定期组织定期召开安全生产例会，制定安全生产目标与计划，解决安全生产过程中存在的问题，总结和评比安全生产工作。

　　3.5部门安全管理人员负责生产现场日常安全检查、专项安全检查及其它安全检查工作。

　　3.6部门安全管理人员负责组织检修人员开展应急预案培训及演练工作。

　　3.7部门经理根据检修工作的性质，召开工作前安全交底会并形成会议记要。

　　4 交接班制度

　　4.1交接班制度是保证班组之间有效沟通、连续工作、安全生产的一项重要措施。

　　4.2 部门经理负责监督部门员工执行交接班制度。

　　4.3 交、接班时，有重要工作事项，班长与班长之间必须亲自交接，做好书面记录，交接清楚后方能离岗。

运维管理制度篇2

　　1.严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。

　　2.机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。

　　3.为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天24小时开机（包括双休日），未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先征得相关负责人批准。

　　4.机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发现异常情况应及时处理并好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。

　　5.机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员进行。为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。

　　6.机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并登记，用后及时收回。

　　7.保持机房清洁卫生，每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。

　　8.其他部门人员可进入机房，但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房，须经信息化研究中心负责人批准，机房人员陪同并登记，做好记录。

　　技术服务人员主要指：机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员，为机房工作人员提供技术服务支持。

　　1.技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流，判断故障出现的原因，拟定故障排除计划，估计故障影响范围。

　　2.技术服务人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》，由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。

　　3.技术服务人员不得复制服务器、交换路由、安全设备等相关配置，不得将相关配置告诉第三方，不得将相关信息外泄。

　　4.技术服务人员在新安装设备时，应告诉机房管理人员设备使用、维护的注意事项。

　　1. 开发人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》。由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。

　　2. 未经负责人批准，开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

　　3. 开发人员在配置好新系统后，应以书面形式告诉机房管理人员需要备份的数据和备份周期。

　　4. 开发人员从服务器上传和下载数据，原则上使用ftp软件，除特殊需求，并在负责人批准后，方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务器上传输数据。

　　5. 开发人员安装新应用系统时，禁止盲目的把程序拿到服务器上测试，应在自己的测试机上测试程序，并确保应用软件的安全性。不得私自在服务器上搭建安装测试环境。

　　6. 开发人员在服务器上操作时，遇异常情况，应及时通知机房管理人员，切勿在服务器上进行测试操作。

　　7. 开发人员在服务器上的主要操作内容为：（1）上传和下载数据。（2）对自己开发的系统进行升级和维护。（3）对新开发的应用系统进行安装和配置。

　　8. 开发人员不得进行以下操作：（1）修改服务器系统配置，特别是涉及安全方面，如端口的开放，注册表的修改等。（2）在服务器上调试程序代码。（3）未经许可重启服务器和系统服务。

运维管理制度篇3

　　一、机房工作人员管理制度

　　1.严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。

　　2.机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。

　　3.为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天24小时开机(包括双休日)，未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先征得相关负责人批准。

　　4.机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发现异常情况应及时处理并好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。

　　5.机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员进行。为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。

　　6.机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并登记，用后及时收回。

　　7.保持机房清洁卫生，每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。

　　8.其他部门人员可进入机房，但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房，须经信息化研究中心负责人批准，机房人员陪同并登记，做好记录。

　　二、技术服务人员管理制度

　　技术服务人员主要指：机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员，为机房工作人员提供技术服务支持。

　　1.技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流，判断故障出现的原因，拟定故障排除计划，估计故障影响范围。

　　2.技术服务人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》，由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。

　　3.技术服务人员不得复制服务器、交换路由、安全设备等相关配置，不得将相关配置告诉第三方，不得将相关信息外泄。

　　4.技术服务人员在新安装设备时，应告诉机房管理人员设备使用、维护的注意事项。

　　三、技术开发人员管理制度

　　1. 开发人员进入机房前，应填写《机房出入登记表》。由机房工作人员全程陪同，进行相关维护、维修操作，并做好所有操作记录。

　　2. 未经负责人批准，开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

　　3. 开发人员在配置好新系统后，应以书面形式告诉机房管理人员需要备份的数据和备份周期。

　　4. 开发人员从服务器上传和下载数据，原则上使用ftp软件，除特殊需求，并在负责人批准后，方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务器上传输数据。

　　5. 开发人员安装新应用系统时，禁止盲目的把程序拿到服务器上测试，应在自己的测试机上测试程序，并确保应用软件的安全性。不得私自在服务器上搭建安装测试环境。

　　6. 开发人员在服务器上操作时，遇异常情况，应及时通知机房管理人员，切勿在服务器上进行测试操作。

　　7. 开发人员在服务器上的主要操作内容为：(1)上传和下载数据。(2)对自己开发的系统进行升级和维护。(3)对新开发的应用系统进行安装和配置。

　　8. 开发人员不得进行以下操作：(1)修改服务器系统配置，特别是涉及安全方面，如端口的开放，注册表的修改等。(2)在服务器上调试程序代码。(3)未经许可重启服务器和系统服务。

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