服装导购岗位职责

服装导购岗位职责篇1

　　作为一名服装导购员，其岗位职责有哪些以下以制度职责大全导购员为例，为大家整理了一份服装导购员岗位职责，仅供参考。

　　1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

　　3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

　　4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

　　5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向经理(制度职责大全经理)汇报。

　　6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

　　7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。

　　8、完成商场管理员(制度职责大全商场管理员)交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。

服装导购岗位职责篇2

服装导购岗位职责篇3

　　服装导购(岗位职责)

　　职位描述

　　岗位职责：

　　1，预约客户到工作室体验

　　2，接待客户，促成成交

　　3，大客户维护

　　任职要求：

　　1， 形象气质好

　　2， 对服装有很好审美

　　3， 有服装销经验

　　4， 会利用e*cel维护客户数据

　　这里有良好的培训机会，稳健的销售团队，快乐的工作环境，公司不断扩大，广州各区域须诚聘销售精英，有意向可直接来电咨询，期待你的加入！

　　岗位要求：

　　1、外向，亲和力强，表达能力清晰；

　　2、踏实，有责任感，有团队精神，服从安排；

　　3、不限工作经验；

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　晋升体系：导购----店长----督导----

　　1、高中以上学历；

　　2、有相关工作经验者优先；

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　4、年龄18-28岁，身体健康。

　　1. 遵守专卖店规章制度，并将执行店长交代各项工作任务；2. 将到货品上架、按商品陈列要求整理上样板；3. 跟踪货品的销售情况，做好货品验收和退换，并及时补货；4. 与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务；

　　岗位要求：1. 具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；2. 年龄18-38岁，身体健康； 3. 有行业工作经验者优先；4.了解公司企业文化，了解公司经营的所有产品；

　　福利待遇：1. 购买五险、法定节假日三倍出勤工资；2. 晋升通道：导购---高级导购----副店长---店长---经理；3. 日上班时间6.5小时，生日津贴，国家传统节假日福利，月度优秀员工奖金每季两套工装；

　　工作职责： 1、正确引导顾客选购最合适的商品，确保顾客满意； 2、设定并达成成个人销售目标，提升个人销售业绩； 3、负责货品卫生、货品清点及货品陈列，确保清洁、准确、整齐； 4、负责店铺卫生清洁，确保无明显污渍； 5、负责客户疑问的解答及客户关系的维护，确保清楚、妥当； 6、学习商品基础知识和专项技能，确保达成公司考核标准； 7、学习公司规章制度，确保认真遵守执行； 8、完成上级领导交办的工作事项，并协助其他同事工作，确保按时按质完成；

　　1、身高155cm及以上，长相甜美，形象气质佳

　　2、普通话标准，具有服务意识，待人热情

　　3、有责任感，懂一定的礼仪知识。

　　1、遵守公司规章制度，遵守公司对形象服、工牌号、语言和礼仪表的规范。

　　2、遵守店铺营运操作流程

　　3、执行店长日常工作安排配合店长做好店内商品的验收、整理工作。

　　4、积极准时参加公司的培训并消化到自己本身，熟悉fab和赞美顾客的技巧、

　　5、协助店长完成活动布置，执行活动宣传语言

　　6、熟悉店铺的货品结构，对销售好的货品及时提醒店长作销售补货，对滞销的货品及时反馈公司商品部。

　　7、维持店铺橱窗、道具、地面整洁，保持仓库的整齐。

　　8、通过与顾客的交流和商品宣传逐步建立顾客群，提高自身销售能力，提升品牌知名度。

　　1.有品牌零售管理经验1年以上

　　2.颜值高、身高160以上热爱服装行业喜欢色彩搭配

　　3.能够吃苦耐劳 4.服从领导的安排

　　要求：1)20-35岁，身高160cm以上、仪表端正、形象气质佳；

　　(2)性格开朗、工作积极主动，有团队协作精神；

　　(3)亲和力强，有一定的学习和沟通能力，工作责任心强；

　　(4)良好的服务意识和销售技巧，热爱零售工作；

　　(5)有专卖店和商场品牌服装销售经验者优

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，

　　2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识

　　3、随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁

　　4、熟悉店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售

　　5、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理

　　6、了解店铺陈列的主题和流行趋势

　　7、完成上级领导交办的其他任务

　　任职资格：

　　1、 必须有1年以上服装销售经验

　　2、为人热情，大方，开朗。

　　1)年龄：20-28岁；

　　2)高中以上学历；

　　3)1年以上同行业销售工作经验；

　　4)具有良好的店铺导购技巧、沟通能力、判断能力、亲和力工作态度积极认真负责。

　　1)负责店铺销售，完成个人销售目标；

　　2)负责店铺形象维护，结合店内具体情况，做好模特展示及商品陈列的工作，保证货柜、灯光的完好，出现问题及时报修；

　　3)为消费者提供良好、及时的引导和解说服务，促成消费；

　　1、主动、热情地接待每一位进店顾客，用fab的语言和顾客沟通和交流，为顾客讲解商品性能、保修须知，解答顾客需要了解的问题。

　　2、对于刚上市的货品，要多穿多看，及时做出反应，以便备货；

　　3、每周必须将货品的畅滞销上报至店长，店长报至主管处；

　　4、对厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，及时找上级主管协商解决，不得影响正常营业；

　　5、负责所管辖区域内的卫生，做到商品、展架无尘土，地面无纸屑、包装带等杂物；

　　工作地点：欢乐海岸

　　【任职要求】

　　1、大专以上文凭(应届亦可)，有志于从事高端行业销售；

　　2、有从事高端茶叶、茶具、香具、高端生活家居用品或高端服饰品牌三年以上经验；

　　3、有亲和力，形象气质佳；

　　4、能承受一定的工作压力 ；

　　5、有团队合作精神；

　　1.按照公司各季陈列要求，保持货品、饰品、宣传用品、促销用品整洁及安全。

　　2.运用各种有效销售技巧，刺激顾客的购买欲望，提升专柜的营业额，进而完成部门销售任务。

　　3.保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，树立良好的品牌形象。

　　4.收集顾客对货品和专柜意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉。

　　5.完成日周月销售、补货、盘点等报表工作。

　　任职条件：

　　1.高中以上学历，35岁以下，热爱销售工作。

　　2.性格开朗，谈吐、形象气质佳，有长期从事品牌服装导购经验者优先。

　　公司为员工购买社会保险。以上岗位一经录用，公司将提供优厚的薪资待遇及广阔的发展空间。

　　岗位职责：1.负责店面客户的接待

　　2.服装的有效介绍和推送

　　3.公司理念的深入讲解

　　4.与其他部门相关事项的沟通

　　任职要求：吃苦耐劳，积极向上，形象良好，有团队意识，责任感强。

　　薪资：基本工资+提成+贡献奖+全勤奖

　　岗位职责

　　1、 负责接待顾客服务购物过程；

　　2、 完成店铺经理安排的店内工作；

　　3、 完成个人每月的销售目标；

　　4、 协助完成店铺的陈列、形象管理等工作；

　　5、 协助完成店铺的vip管理工作。

　　相关要求

　　1、高中以上学历，20-35岁，身高160cm以上，形象气质佳；

　　2、普通话及表达流利，亲和力强，有较好的沟通能力；

　　3、工作态度乐观，积极、主动、能吃苦耐劳；

　　4、有品牌服装销售经验者优先；

　　一经录用，公司将为您提供优厚的薪酬待遇和广阔的发展空间。

服装导购岗位职责篇4

　　职位描述：

　　嗨！成为纳微的服装伙伴，你的工作会包括：

　　1.按照纳微服装标准，积极接待顾客的咨询，了解她的小心思，为她提供良好的服务体验， 达成我们当月的销售目标！

　　2.熟悉品类/质地/尺寸及清洗等商品基本小常识！

　　3.商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作！

　　4.店铺的日常管理，如销售记录、盘点、对账等各项销售统计工作！

　　那么你需要具备哪些能力才能和我们并肩作战呢？

　　1.善于沟通，有较好的服务意识

　　2.热爱时尚，有过1年以上的品牌时装销售经验的优先

　　3.亲和力强，形象气质好，18-35岁之间；

　　4.积极乐观，能够吃苦耐劳，承担压力

　　我们提供：五险一金；提成奖金；1年2次调薪机会

　　公司直招 ，欢迎应聘者直接前往店铺参加面试， 或电话联系区域经理

服装导购岗位职责篇5

　　篇一：兼职导购员的职责：

　　把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。

　　站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

　　一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

　　二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。

　　导购员如何帮助顾客呢

　　(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好；

　　(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；

　　(3)向顾客介绍商品的特点；

　　(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益；

　　(5)回答顾客对商品提出的疑问；

　　(6)说服顾客下决心购买此商品；

　　(7)向顾客推荐别的商品和服务项目；

　　篇二：商场导购员岗位职责

　　一、工作时间：

　　不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。

　　二、形象：

　　上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。

　　二、纪律：

　　1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。

　　2、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。

　　3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。

　　4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前3天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。

　　5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。

　　6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。

　　四、销售：

　　1、每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在日报表上。

　　2、尽可能留下客人正确详细的联系资料，以便日后的客户服务工作。

　　3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。

　　4、导购员需保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。

　　5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。

　　6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。

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