积分兑换方案（229条）

积分兑换方案

1、该批物品目前仅知晓采购成本，预估物流及税收成本占采购成本的%，推荐此次积分礼品的成本占比在.%之间。

2、兑换方式

3、效果评估

4、积分礼品发放控制

5、完善服务体系、提升品牌竞争力；

6、每1积分可兑换1分钱。

7、五．积分级别划分：

8、用户前往CCT营业厅-----查询礼品并兑换积分----CCT客服人员根据用户收到的回复短信发放礼品-----客服登记领取人号码并由对方签字。

9、xx网将不定期举办活动，会员可按积分数量参加抽奖活动。

10、首次注册成功送1积分，推荐新用户注册xx网的老客户也可获赠积分，每推荐一个客户获赠1积分。

11、四．积分数据：

12、为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为五个等级，用户可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由系统自动扣除(礼品兑换一定要求用户前往营业厅进行兑换)。

13、时间：从11年月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传；宣传方式：积分兑换礼品的宣传主要透过服务厅店内布置宣传（包括海报、传单、横幅）；同时，在前期积分兑换话费的宣传基础上，推出新的广播和视频广告，调整积分在大众媒体上面的宣传资料。

14、代金券可设有四个等级。

15、十一．附录

16、积分调整申请表

17、在积分兑换终止日期任何时候，客户都能够要求用积分兑换相应的礼品。

18、刺激用户消费积极性，提升用户ARPU值。

19、使用代金券相当于减.1折扣。例：会员王女士购买元商品，会员购满打折后等于元，累积积分分，可换购元代金券，本次商品花了元购买的，相当于折。

20、积分兑换前-天进行宣传，具体宣传形式企划。

21、截至xx年月日星期日，宏脉系统拥有积分会员人数共计人，积分以上1人。（均为1年消费顾客）

22、XX年月份启动，长期开展

23、刺激用户消费用心性，提升用户ARPU值。

24、积分兑换代金券

25、xx年1月（周期/长期进行）

26、目前积分统计状况

27、所有CCT在网用户，且积分达到所需兑换礼品的规定标准

28、积分抽奖能够作为降低实物礼品成本的方式（能够思考每积分抽一次奖）

29、会员积分赠送申请表

30、该批物品目前仅知晓采购成本，预估物流及税收成本占采购成本的%，建议此次积分礼品的成本占比在.%之间。

31、此活动仅针对xx网会员进行，所有商品按照实际支付价格每消费1元积1分，不满1元部分不累计。积分只在同一客户账户内累计，不同账户的积分不能合并。

32、由于积分根据系统自动生成，所产生的积分问题需由相关人员，填写积分调整申请表核准后，进行礼品发放。发放时间于提出申请个工作日后。

33、每月1号为会员日，当天购物可获赠积分。

34、二．活动目的：

35、客服回访发送信息或电话形式进行积分兑换活动的宣传。客服专员对上门顾客进行介绍

36、七．积分兑换流程

37、积分礼品不能将积分拆开进行兑换，只能任选其中一项。客户一旦确定所兑换积分数值，系统将会自动扣掉相应积分，不可进行更换。卡内剩余积分继续有效。

38、积分仅限本人使用，不得转借转赠。

39、11年月份启动，长期开展

40、积分一旦兑换，所获礼品不得变更。

41、时间：从XX年月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传；宣传方式：积分兑换礼品的宣传主要通过服务厅店内布置宣传（包括海报、传单、横幅）；同时，在前期积分兑换话费的宣传基础上，推出新的广播和视频广告，调整积分在大众媒体上面的宣传内容。

42、领取比率：外地、空号错号顾客、不满意纠纷顾客、自然领取比率（保守数据）总计费用=积分最低档*人数*领取比率（其中未换算顾客选取性的挑选礼物）

43、八．宣传规划：

44、目前积分统计情况

45、一．背景：

46、该批礼品的使用周期预估为五-六个月，请分公司根据各自分配到的礼品数量控制礼品的发放节奏（按照到货礼品的种类和数量开展积分兑换）。

47、老带新（指定医生）——咨询填写积分赠送申请表

48、积分兑换礼品

49、增加老带新比率

50、透过积分兑换的形式促进再消费；

51、奖励积分

52、积分金字塔级别划分

53、活动说明：

54、以一个月为活动跟踪调查期，根据用户的积分兑换礼品的参与状况调整积分兑换的额度，并继续策划相关后续活动。

55、九．会员积分兑换相关事项：

56、《会员章程》

57、特价商品不参加积分活动。

58、三．活动时间：

59、根据技术(月份)统计数据，目前积分在点以上的用户总数为11人，按照五个月用户每月积分增长1%、每个积分区间用户用户数增长1%推测，五个月后最低积分达到点以上的用户预计将达到人左右。

60、目的

61、以一个月为活动跟踪调查期，根据用户的积分兑换礼品的参与情况调整积分兑换的额度，并继续策划相关后续活动。

62、积分从1年1月1日开始开始积分累积，此前消费均不累计入积分系统中。

63、积分礼品支出成本控制

64、《积分管理制度》

65、活动参与对象及条件

66、增强顾客信任感、增加顾客粘性

67、电话、信息、微信形式通知会员积分兑换活动

68、根据技术(月份)统计数据，目前积分在点以上的用户总数为11人，按照五个月用户每月积分增长1%、每个积分区间用户用户数增长1%推测，五个月后最低积分到达点以上的用户预计将到达人左右。

69、会员本人持会员卡来院查询兑换礼品，积分自动扣除。积分变更信息告知。

70、积分兑换的次数（针对同等级兑换或积分抽奖，如何选取）

71、十．积分兑换相关问题，待解决

72、单次单日消费满1元，可获赠额外积分分。

73、活动时间

74、所有CCT在网用户，且积分到达所需兑换礼品的规定标准

75、六．积分兑换礼品选取（不含券制作成本以及人员、及其损耗费用）

76、积分管理系统，xx会员卡勾选状况。（目前有一部分顾客的积分没有录入）

77、xx网的客户在正常消费的同时，能够获得相应的积分。为回馈广大客户，xx网开展积分兑换活动。累计的积分能够换购精美礼品，参加活动，积分越多，享受优惠越多。有以下几种方案：

78、兑换流程

79、用户前往CCT营业厅-----查询礼品并兑换积分----CCT客服人员根据用户收到的回复信息发放礼品-----客服登记领取人号码并由对方签字。

80、为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为五个等级，用户可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由系统自动扣除(礼品兑换必须要求用户前往营业厅进行兑换)。

81、自xx年1月1日起，宏脉会员系统针对xx会员消费进行积分累计。截至月已有超多的会员积分。会员积分兑换能够更好的完善服务体系，提高医院与顾客之间的粘性，增强医院行业内竞争力，树立品牌形象，刺激顾客再次消费，增加老顾客带新顾客消费比率，降低营销成本。

82、宣传规划

83、会员积分需要本人持会员卡来院兑换，不得带领替领。

84、积分兑换礼品流程

85、此活动仅为xx网对广大客户朋友大力支持的`回报，礼品以实物为准。最终解释权归xx网所有。

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